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Depuis le début de la crise que nous traversons avec l’apparition du COVID-19, je constate que beaucoup de personnes s’insurgent contre tout ce qui a attrait au Business, à l’argent et au Marketing et prétendent que nous devrions arrêter compte tenu de ce qu'il se passe dans le monde.

Je comprends bien sûr ce raisonnement mais pour autant…

Nous sommes tous confinés chez nous et cela perturbe fortement l’économie qui était déjà sous perfusion, le Coronavirus vient seulement exacerber ce qui tôt ou tard finirait par craquer.
Le chômage explose dans tous les secteurs, les fondations des entreprises et des systèmes étatiques sont soumis à une pression extrême.

©cottonbro

Ce qu’il y a de positif dans ce contexte peu ordinaire, c’est que du jour au lendemain, la plupart des gens commencent à avoir du temps. Le temps est une denrée si rare que même l’argent ne peut le remplacer ou l’acheter.
N’est-ce pas plutôt notre mode de vie et le fonctionnement de la société occidentale qui nous donne cette illusion que nous n’en n’avons pas ?

Du jour au lendemain, les embouteillages aussi bien terrestres qu’aériens ne sont plus, le niveau de la pollution baisse enfin, les parents et enfants se retrouvent, le travail ne prime plus sur les choses essentielles et la consommation autre que de nécessité s'estompe. Face à cette situation, tout le monde devient vulnérable et nous demeurons égaux face à la maladie...la richesse n’empêche pas de tomber malade.

©Gdmoonkiller

Quelques jours ont suffi pour tout ébranler, la crainte du lendemain et la peur qui étaient jusqu’alors l'apanage des pauvres sont désormais aussi ressenti par les riches et les puissants.

L’intelligence artificielle n’existe pas, l’intelligence humaine est, quant à elle, à un carrefour de son histoire et doit s’interroger pour ressortir grandie de cette épreuve.
Nous devons (en tant que professionnels) donner le maximum et faire tout ce que nous pouvons pour préserver nos entreprises et leur permettre de continuer à générer des revenus, à préserver les emplois et même à recruter.

Nous devons appréhender le Business et nos entreprises avec une toute nouvelle perspective. Nous nous devons de prendre de la hauteur et de réussir à accomplir de grandes choses pour contribuer et aider à réduire l’impact dévastateur de ce virus sur notre société.

La société avait déjà récemment changé de paradigme. Les sceptiques ne seront aujourd’hui plus circonspects. Ce qui était vrai hier ne l’est plus aujourd’hui.
La société avait déjà pris conscience qu’un changement était nécessaire que ce soit dans nos modes de consommations, dans notre rapport à la terre etc. Les entreprises qui véhiculent à travers leur communication et leurs publicités des messages intéressés et qui ne font pas preuve d’authenticité commençaient déjà à être rejetées. Cela va s’accentuer et être d’autant plus vrai maintenant.

Du jour au lendemain, tous ceux qui ont encore la chance (ou la malchance) de travailler se retrouvent confinés chez eux à vivre ce drôle de phénomène où tous les jours de la semaine se confondent avec le week-end. Ce phénomène où quand faire ses courses étaient encore une corvée hier, est ressenti aujourd’hui avec un sentiment étrange où s’entremêle la crainte de sortir à un petit instant de bonheur: ce petit bol d’air frais est devenu pour beaucoup la seule sortie de la semaine. Le silence et le vent paraissent provenir tout droit d’un film, les rues ont un air de Walking Dead.
Jamais je n’aurai pensé que faire la queue dehors avec un masque et que le simple fait de voir des gens même sans leur parler (ou à distance de sécurité) puisse procurer ce petit côté jouissif de liberté. J’ai toujours eu de l’empathie pour les peuples qui sont privés de liberté et aujourd’hui plus que jamais mes pensées vont pour eux, pour ceux qui ne mangent pas à leur faim, n’ont pas de toit et craignent pour leur sécurité et celle de leurs proches.

Définitivement, la manière dont nous professionnels, communiquions ne doit et ne sera plus celle d'aujourd'hui et de demain.

La situation nous impose de nous questionner sur la valeur que nous créons:

• Quels grands défis nos produits et services résolvent-ils ?
• Comment peuvent-ils être appliqués à une société qui travaille à distance et qui est confinée chez elle ? 
• Comment pouvons nous aider les gens le plus possible avec ce que nous avons, savons ?

Une fois que vous avez la réponse à ces questions, il faut créer du contenu et en faire la promotion. Le contenu est la clef pour interagir et engager vos audiences.
Que ce soit sur les réseaux sociaux, sur vos sites, blogs, emails en audio, vidéo, pdf etc. peu importe, le canal compte moins que le contenu en lui même. Il faut se concentrer sur la création de valeur et le moyen d’aider les gens dans cette période particulière. Votre public et audience cible ne sont potentiellement pas enclin à dépenser et consommer vos produits et services maintenant, mais ils sont disposés à consommer votre contenu si celui-ci est pertinent et leur apporte quelque chose.

C’est le Marketing et la publicité, non pas de demain mais bien d’aujourd’hui.